iaM2K

Send e-mails direkte til SAP NetWeaver Portal: De fleste organisationer er i besiddelse af store mængder e-mails der rummer forretningskritisk information. Disse e-mails kan i nogle tilfælde være spredt ud i hele organisationen, og kan ikke tilgås centralt. E-mails, med deres vedhæftede filer, er ofte ikke en del af organisationens videndatabase. Megen viden kan derfor gå tabt eller forsvinde i den store mængde af ustruktureret information, der findes i organisationen.

iaM2K gør det muligt at sende e-mails direkte til SAP Knowledge Management. Informationen indeholdt i selve e-mailen og dens vedhæftninger, bliver således hurtigt og effektivt en del af SAP NetWeaver Portal.

Beskrivelse

En stor mængde ustruktureret information er tilgængelig i alle virksomheders e-mails og vedhæftninger. Hvis denne information kunne struktureres og gøres tilgængelig for søgning og præsentation, ville det være muligt at give let adgang til en meget stor mængde forretningskritisk viden.

iaM2K gør det muligt for brugerne, at e-maile informationer til portalen, og få dem arkiveret i forudbestemte foldere for videre behandling, eksempelvis tilføjelse af metadata. Dette betyder blandt andet, at informationen bliver tilgængelig, for hvem den er relevant. Den kan søges og sammenholdes med anden information, der har de samme karakteristika.

Fordele

  • Transformere ustruktureret information til brugbar struktureret viden
  • Sende e-mails til SAP Knowledge Management ved brug af dit e-mailprogram
  • Gemme e-mails og vedhæftninger i en hierarkisk struktur
  • E-mails og vedhæftninger er indekseret og søgbare
  • Optimere Knowledge Management-processen betydeligt

Detaljer

Leverance

  • Installationspakke (*.epa) til SAP NetWeaver Portal
  • Konfigurering af forbindelse til mailserver
  • Funktionstest
  • Dokumentation

Forudsætninger

  • SAP NetWeaver Portal
  • SAP Knowledge Management
  • En e-mailkonto på et IMAP4 eller POP3 kompatibelt mailsystem (eksempelvis Microsoft Exchange, Lotus Notes med flere).
  • En hvilken som helst mailklient (eksempelvis Microsoft Outlook)

Ressourcer

  • 1-2 dages konsulentarbejde